
Tác giả: Nguyễn Minh Đức - Biên tập viên ev99. Rà soát: Trần Bảo Anh. Cập nhật: .
Từ đầu năm 2026, EV99 đã triển khai nhiều cải tiến về trải nghiệm người dùng và bổ sung thêm các tính năng bảo mật tài khoản.

Giao diện Phiên bản 3.2 ra mắt ngày 6 tháng 1 năm 2026 với menu điều hướng được tối ưu lại, giảm số bước thao tác xuống còn 2 lần chạm để truy cập mọi chức năng chính.
Từ ngày 10 tháng 1, tất cả tài khoản có thể bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng hoặc SMS. Tính năng này không bắt buộc nhưng được khuyến nghị cho tài khoản có hoạt động thường xuyên.
Xem chi tiết điều khoảnXem thêmChương trình ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên mới diễn ra từ 15 đến 31 tháng 1, bao gồm hướng dẫn đăng ký nhanh và phần thưởng chào mừng theo từng bước hoàn tất hồ sơ.
Xem chi tiết điều khoảnXem thêmMột số thay đổi về quy trình và chính sách đã có hiệu lực từ quý đầu năm 2026, người dùng cần lưu ý để tránh gián đoạn trải nghiệm.
Thời gian bảo trì hệ thống định kỳ diễn ra vào mỗi Chủ nhật từ 02:00 đến 04:00 sáng để nâng cấp máy chủ.
Yêu cầu xác minh tài khoản bổ sung đối với các giao dịch có giá trị trên 5 triệu đồng nhằm bảo vệ tài sản người dùng.
Để không bỏ lỡ các thông báo và cập nhật quan trọng, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
Truy cập và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn trên hệ thống.
Vào mục Cài Đặt và chọn phần cấu hình Thông Báo hệ thống.
Bật tùy chọn nhận thông báo chính thức qua email hoặc tin nhắn SMS.
Kiểm tra trang Tin Tức ít nhất mỗi tuần một lần để nắm bắt thông tin mới nhất.
Từ tháng 11/2025 đến nay, nền tảng đã ghi nhận hơn 1,8 triệu thành viên đăng ký mới.
Vào tháng 11 năm 2025, nền tảng đã ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc về số lượng người dùng đăng ký mới nhờ vào việc tối ưu hóa hệ thống máy chủ. Sự nâng cấp này giúp giảm thiểu tối đa tình trạng nghẽn mạng trong các khung giờ cao điểm.
Theo dữ liệu vận hành nội bộ, khoảng 92% người chơi bày tỏ sự hài lòng với tốc độ phản hồi của hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến. Đây là kết quả của chiến dịch đào tạo nhân sự kéo dài suốt quý cuối năm ngoái.
Nếu người dùng muốn tối ưu hóa tính bảo mật, việc kích hoạt xác thực hai yếu tố là lựa chọn tối ưu giúp ngăn chặn mọi truy cập trái phép từ thiết bị lạ. Quy trình này chỉ mất chưa đầy hai phút để hoàn tất thiết lập.
Tóm lại, việc thường xuyên theo dõi các thông báo chính thức giúp bảo vệ quyền lợi và tài khoản của bạn một cách tốt nhất trước các thay đổi về mặt công nghệ.
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về tin tức và thông báo từ EV99.
Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản, vào mục Cài Đặt và chọn nhận thông báo qua email. Hệ thống sẽ tự động gửi thông tin cập nhật định kỳ cho bạn.
Có, ứng dụng di động của chúng tôi hiện đã hỗ trợ đầy đủ trên cả hai hệ điều hành phổ biến. Để cài đặt theo quy trình hỗ trợ, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Hệ thống tin tức được cập nhật liên tục mỗi khi có thông báo mới, ví dụ như lịch bảo trì định kỳ vào Chủ nhật hàng tuần.
Người dùng hoàn toàn có thể gửi ý kiến đóng góp thông qua bộ phận hỗ trợ trực tuyến. Trái với các nền tảng thông thường bỏ qua phản hồi của khách hàng, chúng tôi luôn tiếp thu để cải thiện chất lượng dịch vụ. Mọi đóng góp hợp lệ sẽ được phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tất cả nội dung đăng tải đều được kiểm duyệt chặt chẽ bởi ban biên tập nội bộ. Điều này hỗ trợ tính chính xác và bảo vệ quyền lợi tối đa cho người chơi.
Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm hoặc bộ lọc thời gian ở đầu trang tin tức. Toàn bộ kho lưu trữ từ năm 2025 vẫn được giữ nguyên để người dùng tra cứu.
Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia giải trí một cách lành mạnh và có kiểm soát.
Hãy đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu. Trò chơi trực tuyến chỉ nên được coi là một hình thức giải trí lành mạnh.
Mỗi bản tin được biên tập bởi Nguyễn Minh Đức và rà soát bởi Trần Bảo Anh trước khi đăng. Nội dung được kiểm tra để tránh phóng đại dữ liệu, không tự tạo nguồn bên ngoài và luôn ưu tiên thông tin vận hành có thể kiểm chứng trong phạm vi website.
Ngày rà soát gần nhất: . Thông tin phản hồi gửi về [email protected].